ViruSs (Đặng Tiến Hoàng). Ảnh: Khương Nguyễn
Sự trỗi dậy của những người tiêu dùng có ảnh hưởng chính (KOC): Cuộc cách mạng trong việc tiếp cận người tiêu dùng
Trong bối cảnh kỹ thuật số đang phát triển nhanh chóng, Những người tiêu dùng có ảnh hưởng chính (KOC) đang nổi lên như một lực lượng chuyển đổi, thu hẹp khoảng cách giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng. Tại hội nghị “KOC – Kết nối mới giữa thương hiệu và người tiêu dùng” được tổ chức trong khuôn khổ Vietnam iContent 2024, streamer và nhà sáng tạo nội dung nổi tiếng ViruSs đã đưa ra một lập luận hấp dẫn, nhấn mạnh vai trò ngày càng lớn của KOC trong việc định hình hành vi của người tiêu dùng.
Sức mạnh của KOC: Xây dựng lòng tin và tầm ảnh hưởng
ViruSs nhấn mạnh rằng KOC không chỉ giới hạn ở những nhà tiếp thị hoặc người có ảnh hưởng chuyên nghiệp, họ có thể đến từ nhiều hoàn cảnh khác nhau, nhưng đều có chung niềm đam mê chia sẻ hiểu biết, kinh nghiệm và đánh giá của mình. Bằng cách tạo dựng uy tín và xây dựng lòng tin với những người theo dõi, KOC có ảnh hưởng đáng kể đến quá trình ra quyết định của người tiêu dùng.
Trong thế giới ngày nay, người tiêu dùng ngày càng tìm kiếm các khuyến nghị từ những cá nhân đáng tin cậy hơn là chỉ dựa vào quảng cáo truyền thống. KOC đáp ứng nhu cầu này bằng cách cung cấp nội dung xác thực và liên quan, tạo được sự đồng cảm với đối tượng mục tiêu của họ. Với sự phát triển của thương mại điện tử, phát trực tiếp và mạng xã hội, KOC đã trở thành một kênh mạnh mẽ để các doanh nghiệp tiếp cận thị trường mục tiêu của mình.
Các yếu tố then chốt để trở thành KOC thành công
Để trở thành một KOC thành công, ViruSs đã nêu ra bốn yếu tố thiết yếu:
- Nội dung sáng tạo: KOC phải thu hút đối tượng mục tiêu của mình bằng nội dung hấp dẫn và cung cấp nhiều thông tin, phù hợp với sở thích và giá trị của họ.
- Hiểu biết về người tiêu dùng: Sự hiểu biết sâu sắc về nhu cầu, mong muốn và nỗi đau của thị trường mục tiêu là rất quan trọng để KOC có thể điều chỉnh nội dung và khuyến nghị của mình một cách hiệu quả.
- Kênh xã hội: Việc lựa chọn các nền tảng truyền thông xã hội phù hợp và xây dựng một lượng người theo dõi đông đảo là rất cần thiết để KOC tiếp cận và tương tác với đối tượng mục tiêu của mình.
- Phát trực tiếp quy mô lớn: Phát trực tiếp đã nổi lên như một công cụ tạo sự ảnh hưởng lớn cho KOC, giúp họ kết nối với đối tượng mục tiêu theo thời gian thực, thúc đẩy doanh số và xây dựng cộng đồng.
Xây dựng chiến lược tiếp thị với KOC
ViruSs kêu gọi các doanh nghiệp nhận ra giá trị của KOC trong chiến lược tiếp thị. Bằng cách đầu tư vào các nền tảng thương mại điện tử và hợp tác với KOC, các doanh nghiệp có thể:
- Quảng bá sản phẩm và dịch vụ của mình đến nhiều đối tượng hơn
- Nâng cao nhận thức về thương hiệu và thiết lập mối quan hệ chặt chẽ hơn với người tiêu dùng
- Tăng doanh số và doanh thu
- Xây dựng lòng tin và uy tín bằng cách tận dụng sự xác thực và sức ảnh hưởng của KOC
Trao quyền cho người tiêu dùng thông qua những quyết định mua hàng sáng suốt
ViruSs khuyến khích người tiêu dùng đưa ra những quyết định mua hàng sáng suốt bằng cách tìm kiếm các khuyến nghị từ những KOC đáng tin cậy. Anh khuyên không nên chỉ dựa vào quảng cáo truyền thống mà thay vào đó, hãy nghiên cứu và kết nối với những KOC phù hợp với giá trị và sở thích của mình. Bằng cách tương tác với KOC, người tiêu dùng có thể khám phá ra các sản phẩm và dịch vụ thực sự đáp ứng nhu cầu và nguyện vọng của mình.
Tương lai của KOC: Một lực lượng thúc đẩy tiếp thị kỹ thuật số
Vietnam iContent 2024 đã chứng minh tầm quan trọng ngày càng lớn của việc sáng tạo nội dung trong kỷ nguyên kỹ thuật số. Hội nghị đã tập hợp các chuyên gia trong ngành, những người sáng tạo nội dung và các doanh nghiệp để khám phá các xu hướng và cơ hội mới nhất trong lĩnh vực này. Bài thuyết trình của ViruSs đã nhấn mạnh vai trò quan trọng của KOC trong việc kết nối các thương hiệu với người tiêu dùng và thúc đẩy sự tương tác của người tiêu dùng.
Khi bối cảnh kỹ thuật số tiếp tục phát triển, KOC sẽ ngày càng trở nên có sức ảnh hưởng. Họ sẽ tiếp tục thu hẹp khoảng cách giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng, trao quyền cho người tiêu dùng bằng các khuyến nghị đáng tin cậy và định hình cách chúng ta khám phá và mua các sản phẩm và dịch vụ.