Ba cá nhân, trong đó có một nhân viên của hãng hàng không nước ngoài, đã bị chuyển hồ sơ sang cơ quan công tố tại Hàn Quốc vì hành vi chiếm đoạt và mua bán trái phép thông tin chuyến bay của các nghệ sĩ nổi tiếng, bao gồm cả các thành viên nhóm BTS. Người này bị tình nghi đã truy cập trái phép vào dữ liệu nội bộ của hãng để thu thập thông tin hành trình của các ngôi sao, sau đó chia sẻ thông tin này với các đồng phạm. Nhóm này tiếp tục bán dữ liệu cho người hâm mộ thông qua các nền tảng mạng xã hội như tin nhắn trực tiếp và các phòng chat công khai.
Đơn vị điều tra tội phạm mạng thuộc Cơ quan Cảnh sát Đô thị Seoul đã thu thập bằng chứng cho thấy nhân viên hàng không này truy cập hệ thống nội bộ mà không được phép và có các giao dịch tài chính với các đối tượng liên quan. Những người này sau đó phân phối thông tin chuyến bay nhạy cảm cho các trung gian và người hâm mộ cuồng nhiệt – hay còn gọi là “sasaeng” – những người thường sử dụng thông tin này để theo dõi, lên cùng chuyến bay, hoặc tiếp cận nghệ sĩ trái phép, gây ảnh hưởng đến hành trình bay và sự an toàn.
Công ty giải trí Hybe, đơn vị quản lý BTS và nhiều nghệ sĩ hàng đầu khác, đã đóng vai trò chủ chốt trong việc hỗ trợ điều tra. Từ năm 2023, công ty đã thành lập một tổ chuyên trách nhằm xử lý các vụ rò rỉ liên quan đến thông tin di chuyển của nghệ sĩ. Thông qua hoạt động giám sát trực tuyến, Hybe đã phát hiện và báo cáo nhiều tài khoản mạng xã hội liên quan đến việc mua bán thông tin trái phép, đồng thời cung cấp bằng chứng cho cảnh sát. Từ đó, cơ quan chức năng đã bắt giữ nhân viên hãng bay vào tháng 2 năm 2025 và hai đồng phạm khác vào tháng 3 cùng năm.
Tình trạng rò rỉ thông tin di chuyển của người nổi tiếng từ lâu là vấn đề nhức nhối của ngành công nghiệp giải trí Hàn Quốc, ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền riêng tư và sự an toàn của nghệ sĩ. Những dữ liệu này thường bị sasaeng fan khai thác để mua chỗ ngồi gần nghệ sĩ hoặc can thiệp vào lịch trình, như thay đổi đặt chỗ hay tạo ra sự cố trên chuyến bay.
Các đối tượng bị truy tố theo Luật về thúc đẩy sử dụng mạng và bảo vệ thông tin cá nhân cùng một số luật liên quan đến bảo mật dữ liệu khác. Vụ việc là lời cảnh báo về mối nguy từ việc xâm phạm đời tư và thương mại hóa thông tin cá nhân trong môi trường giải trí hiện đại.