Chính phủ Hàn Quốc đang đẩy mạnh nỗ lực khôi phục 647 dịch vụ chính phủ trực tuyến bị tê liệt sau vụ hỏa hoạn nghiêm trọng xảy ra ngày 26 tháng 9 tại trung tâm dữ liệu của Cơ quan Quản lý Tài nguyên Thông tin Quốc gia (NIRS) ở thành phố Daejeon. Một tuần sau vụ cháy, chỉ khoảng 17,8% dịch vụ được phục hồi. Đến ngày 8 tháng 10, sau 13 ngày làm việc không ngừng nghỉ, kể cả dịp nghỉ lễ Chuseok, khoảng 25,5% số hệ thống – tương đương 165 dịch vụ – đã được khôi phục.
Khoảng 800 nhân sự, bao gồm cán bộ và chuyên gia kỹ thuật, đã được huy động để khôi phục các hệ thống quan trọng – nhiều dịch vụ trong số này đóng vai trò thiết yếu trong sinh hoạt hàng ngày của người dân và hoạt động hành chính của chính phủ.
Nguyên nhân vụ cháy xuất phát từ việc pin lithium-ion phát nổ trong phòng máy chủ, dẫn đến thiệt hại nghiêm trọng tại tầng 5 và buộc phải ngắt toàn bộ hệ thống nhằm tránh rủi ro từ sự cố kiểm soát nhiệt độ và độ ẩm. Một số dịch vụ quan trọng đã được đưa vào hoạt động trở lại, bao gồm mạng nội bộ chính phủ Onnara, dịch vụ chuyển phát của Bộ Khoa học và Công nghệ Thông tin, hệ thống thư điện tử nội bộ và các cổng thông tin thuộc nhiều cơ quan nhà nước.
Trong giai đoạn tiếp theo, 96 hệ thống bị hư hại nặng đang được chuyển đến trung tâm dữ liệu dự phòng tại Daegu. Việc di dời và khôi phục này dự kiến mất khoảng bốn tuần, song có thể kéo dài do mức độ thiệt hại phức tạp. Ngoài ra, khoảng 858 terabyte dữ liệu chính phủ đã bị mất hoàn toàn trong vụ cháy. Quá trình phục hồi gặp nhiều khó khăn vì một số máy chủ có liên kết với các hệ thống bị hỏng, trong khi 38% hệ thống chỉ được sao lưu định kỳ hàng tháng, khiến việc khôi phục dữ liệu gần đây không thể hoàn tất.
Sự cố đã làm dấy lên lo ngại về các lỗ hổng trong quy trình an toàn, đặc biệt là khi xử lý và di dời pin, đồng thời thu hút sự chú ý của công chúng đối với công tác phòng chống thảm họa trong hạ tầng số trọng yếu. Mặc dù tiến độ khôi phục còn chậm, chính phủ vẫn đặt ưu tiên hàng đầu là đưa các dịch vụ công thiết yếu hoạt động trở lại và giảm thiểu tối đa sự bất tiện cho người dân trong thời gian gián đoạn kéo dài.