Một cuộc khảo sát gần đây do Công ty Thành phố Daejeon thực hiện đã mang đến cái nhìn sâu sắc về những vấn đề trong giao tiếp nơi công sở giữa nhân viên Hàn Quốc với cấp trên và cấp dưới. Khảo sát đã đặt câu hỏi về những lời nói từ sếp mà nhân viên không muốn nghe nhất, cũng như những hành vi của cấp dưới khiến họ cảm thấy khó chịu. Gần một nửa số người được hỏi (45,7%) cho biết điều khiến họ bức xúc nhất là khi cấp trên đưa ra những lời đổ lỗi hoặc từ chối trách nhiệm, chẳng hạn như: “Đó là lỗi của bạn” hay “Việc đó không phải của tôi”. Những lời này không chỉ gây căng thẳng mà còn phản ánh sự thiếu minh bạch trong giao tiếp và tinh thần trách nhiệm. Ở chiều ngược lại, nhân viên cũng thể hiện sự không hài lòng với thái độ thiếu tôn trọng hoặc không chủ động từ cấp dưới. Tuy vậy, điểm nổi bật của khảo sát là việc người lao động đặc biệt phản ứng mạnh với những phát ngôn mang tính đổ lỗi và thiếu chia sẻ từ cấp trên.