Nguyên nhân gây ra sự cố là gì?
Meta và OpenAI đều không công khai tiết lộ lý do gây ra sự cố mất điện. Tuy nhiên, OpenAI cho biết họ đã “xác định được vấn đề”.
Theo TechCrunch, việc tích hợp OpenAI với Apple trong iOS 18.2 có thể đã gây ra tình trạng quá tải lưu lượng truy cập vào máy chủ của công ty.
The Conversation cho rằng vì sự cố mất điện ảnh hưởng đến tất cả các sản phẩm của Meta nên có thể có “một điểm lỗi duy nhất: một thứ mà tất cả các dịch vụ của Meta đều dựa vào, nếu không có nó thì ..
Các nền tảng ChatGPT của OpenAI và Meta đã gặp sự cố ngừng hoạt động đáng kể. Hàng triệu người dùng không thể truy cập các dịch vụ này trong nhiều giờ. Sự cố ngừng hoạt động đã làm gián đoạn ChatGPT, API của OpenAI và Sora. Người dùng Facebook, WhatsApp và Instagram đã báo cáo sự cố truy cập. Cả hai công ty đều nỗ lực khôi phục dịch vụ. Các dịch vụ cuối cùng đã được khôi phục. Nguyên nhân của sự cố ngừng hoạt động vẫn chưa rõ ràng.
Dịch vụ của chatbot phổ biến của OpenAI, ChatGPT, cũng như Facebook, WhatsApp và Instagram của Meta đã gặp sự cố ngừng hoạt động lớn ở nhiều quốc gia bao gồm Vương quốc Anh, một số khu vực của Châu Âu, Châu Á, Úc, Nam Mỹ và Hoa Kỳ.
Sự cố gián đoạn ChatGPT khiến hàng triệu người dùng không thể truy cập dịch vụ trong gần ba giờ. Vào khoảng 7:00 tối theo giờ miền Đông (5:30 sáng theo giờ miền Đông) vào thứ Năm, những người dùng đăng nhập vào ChatGPT đã gặp phải thông báo lỗi cho biết dịch vụ không khả dụng. Sự cố gián đoạn này không chỉ giới hạn ở ChatGPT, mà còn ảnh hưởng đến API của OpenAI, một công cụ quan trọng dành cho các nhà phát triển và Sora, một dịch vụ hỗ trợ AI khác. Người tạo ra ChatGPT, OpenAI đã thừa nhận sự cố và cũng đã đăng bài về sự cố tương tự trên X (trước đây gọi là Twitter). “ .. Các dịch vụ của Meta cũng gặp sự cố ngừng hoạt động vào khoảng 6 giờ chiều theo giờ GMT vào thứ Tư với hơn 22.000 người dùng đã báo cáo sự cố với Facebook và hơn 18.000 người gặp sự cố với WhatsApp, theo trang web theo dõi sự cố Downdetector.