Telegram, từng được biết đến là nền tảng giao tiếp ẩn danh và khó truy dấu, đã có sự thay đổi đáng kể trong chính sách khi từ tháng 10 năm 2024 bắt đầu tích cực hợp tác với cảnh sát Hàn Quốc trong công tác điều tra tội phạm. Theo Cơ quan Cảnh sát Quốc gia Hàn Quốc, Telegram đã phản hồi hơn 95% các yêu cầu cung cấp thông tin phục vụ điều tra, cung cấp hơn 1.000 bộ dữ liệu người dùng, bao gồm thông tin thuê bao và địa chỉ IP. Mức độ hợp tác này cho thấy một sự chuyển biến sâu sắc so với lập trường bảo vệ quyền riêng tư nghiêm ngặt trước đây của nền tảng này[3][4][5][6].
Việc tăng cường hợp tác đã giúp lực lượng chức năng Hàn Quốc đạt được những kết quả đáng kể trong việc triệt phá các loại hình tội phạm sử dụng Telegram làm công cụ, như tội phạm tình dục, buôn bán chất cấm và sản xuất – lan truyền ấn phẩm khiêu dâm deepfake. Một vụ án điển hình là chiến dịch bắt giữ 1 học sinh trung học cùng 23 đối tượng khác có liên quan đến một đường dây tinh vi sản xuất nội dung khiêu dâm deepfake – chiến dịch này được thực hiện với sự phối hợp chặt chẽ từ phía Telegram[3][6][7]. Từ tháng 9 năm 2024, cảnh sát Hàn Quốc đã thiết lập một đường dây nóng liên lạc trực tiếp với nhân sự của Telegram nhằm rút ngắn thời gian xử lý yêu cầu điều tra – thường chỉ trong vòng 24 giờ[7].
Nguyên nhân chính dẫn đến sự đổi chiều chính sách bảo mật của Telegram được cho là bắt nguồn từ sự kiện CEO của công ty – ông Pavel Durov – bị giam giữ tại Pháp vào tháng 8 năm 2024 vì cáo buộc liên quan đến việc Telegram không ngăn chặn hiệu quả các hoạt động phạm pháp như phát tán nội dung ấu dâm, buôn bán ma túy, lừa đảo và rửa tiền[3][6]. Hậu quả của sự kiện này đã khiến Telegram phải nhanh chóng điều chỉnh chính sách quyền riêng tư, đồng thời cải tổ quy trình hợp tác với các cơ quan thực thi pháp luật trên quy mô toàn cầu[3].
Tuy nhiên, các chuyên gia lo ngại rằng việc Telegram siết chặt hợp tác với chính quyền có thể khiến tội phạm mạng chuyển hướng sang các ứng dụng nhắn tin mã hóa khác như Signal, Viber hay SimpleX – tạo ra hiện tượng “hiệu ứng bóng bay”, tức là hoạt động phạm pháp không biến mất mà chỉ di dời sang môi trường mới[3][6][7]. Trước tình hình đó, cảnh sát Hàn Quốc cũng đang tiến hành tiếp xúc và hợp tác với các nền tảng mới nổi này để bảo đảm việc truy xuất thông tin phục vụ điều tra không bị gián đoạn[3][6].
Tóm lại, việc Telegram thay đổi chính sách và đẩy mạnh hợp tác với chính quyền Hàn Quốc đã tạo nên một bước ngoặt quan trọng trong cách tiếp cận giữa quyền riêng tư người dùng và nghĩa vụ tuân thủ pháp luật. Động thái này không chỉ góp phần hỗ trợ phòng chống tội phạm mạng hiệu quả, mà còn đánh dấu một giai đoạn điều chỉnh chiến lược quan trọng của một trong những nền tảng nhắn tin lớn nhất thế giới[3][6].