ERCOT muốn người dân Texas luôn tỉnh táo trước những tin nhắn giả mạo lan truyền thông tin sai lệch về hệ thống điện của bang – một cảnh báo vừa được đưa ra vào thứ Bảy. Những tin nhắn này, đôi khi trông giống như đến từ nguồn chính thức, ngày càng xuất hiện nhiều hơn, đặc biệt trong những thời điểm nhu cầu năng lượng tăng cao hoặc thời tiết khắc nghiệt.
Các quan chức nhấn mạnh rằng những tin này hoàn toàn không bắt nguồn từ ERCOT hay bất kỳ cơ quan năng lượng liên quan nào. Thay vào đó, đây là một phần trong xu hướng lừa đảo trên mạng ngày càng phổ biến, nhằm gây nhầm lẫn và thậm chí là hoang mang trong cộng đồng. Những tin nhắn giả thường đưa ra thông tin sai lệch về việc mất điện sắp xảy ra hoặc các sự cố nghiêm trọng liên quan đến hệ thống điện, kèm theo liên kết dẫn đến những trang web có thể gây hại.
ERCOT khẳng định họ không gửi tin nhắn văn bản đến người dân về tình hình lưới điện hay các biện pháp khẩn cấp. Nếu có bất kỳ cập nhật chính thức nào, chúng sẽ được công bố qua các kênh tin cậy như mạng xã hội chính thức của ERCOT, thông cáo báo chí hoặc thông qua các phương tiện truyền thông tin cậy. Nếu nhận được những tin nhắn khả nghi, người dân nên tránh nhấp vào đường link và báo cáo ngay.
Những hình thức lừa đảo này không phải mới. Trong vài năm qua, nhiều cơ quan trên toàn quốc đã phải đối mặt với các chiêu trò tương tự khi tin tặc và kẻ gian ngày càng tinh vi hơn trong việc thao túng thông tin công cộng. Điều này đặc biệt đáng lo ngại ở Texas, nơi hệ thống điện đã trở thành đề tài được theo dõi chặt chẽ sau cơn bão mùa đông 2021 khiến hàng triệu người mất điện trong nhiều ngày.
Trong khi bang vẫn đang đầu tư để nâng cấp hạ tầng năng lượng và tăng cường sự minh bạch, thì niềm tin từ người dân là điều không thể thiếu. Việc lan truyền các thông tin sai lệch không chỉ phá hoại quá trình đó, mà còn gây ảnh hưởng nghiêm trọng trong những tình huống khẩn cấp cần thông tin chính xác và kịp thời.
Các cơ quan quản lý khẩn cấp của địa phương và bang đang phối hợp cùng ERCOT để đẩy mạnh nhận thức cộng đồng về vấn đề này. Họ khuyến khích người dân nên theo dõi thông tin từ những nguồn đã được xác minh và chia sẻ thông tin với người thân trong gia đình, bạn bè.
Cuối cùng, sự cảnh giác rộng rãi từ cộng đồng chính là lớp phòng vệ tốt nhất trước những kẻ lừa đảo. Trong khi ERCOT tiếp tục giám sát hệ thống và cung cấp thông tin chuẩn xác, mỗi người dân cũng có vai trò quan trọng trong việc ngăn chặn tin giả lan rộng trong xã hội.